Dasar Privasi EliteKing – Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Pengenalan

Selamat datang ke laman rasmi EliteKing. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami. Kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami berazam untuk menjaganya dengan penuh amanah.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan EliteKing, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dasar ini dengan teliti supaya anda memahami hak dan tanggungjawab masing-masing.

Maklumat Yang Kami Kumpulkan

EliteKing mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (untuk proses pengesahan KYC)
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang didaftarkan
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan penyetoran dan pengeluaran
• Sebarang maklumat tambahan yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan kami

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP dan data lokasi umum peranti anda
• Jenis pelayar web (browser) dan sistem operasi yang digunakan
• Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan dan masa sesi
• Data kuki (cookies) yang membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan wajar. EliteKing menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan akaun: Memastikan identiti anda sahih semasa pendaftaran dan proses KYC bagi melindungi anda daripada penyalahgunaan akaun.
• Pemprosesan transaksi: Memudahkan penyetoran, pengeluaran dan sebarang urus niaga kewangan dengan tepat dan pantas.
• Sokongan pelanggan: Apabila anda menghubungi pasukan kami, kami menggunakan maklumat akaun anda untuk menyelesaikan isu dengan lebih cekap.
• Keselamatan platform: Mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan penipuan atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) bagi meningkatkan kualiti platform dan pengalaman permainan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

EliteKing tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai, seperti:

• Pembekal pembayaran: Rakan kongsi gerbang pembayaran yang memproses transaksi anda menggunakan sistem bersulitkan yang dipercayai.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Platform KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan keaslian dokumen pengguna.
• Pihak berkuasa undang-undang: Sekiranya dikehendaki oleh perintah mahkamah atau permintaan badan pengawal selia yang sah.
• Pembekal teknologi: Syarikat infrastruktur awan dan keselamatan siber yang membantu kami menyelenggara dan melindungi platform.

Semua pihak ketiga yang terlibat terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.

Tempoh Penyimpanan Data

EliteKing menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, data anda akan dikekalkan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan sebarang pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkan atau menyahlakukan maklumat tersebut menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Dasar Kuki (Cookies)

Platform EliteKing menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda dan membantu kami:

• Mengingati pilihan bahasa dan tetapan akaun anda
• Mengekalkan sesi log masuk anda dengan selamat
• Memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami
• Mengoptimumkan prestasi laman dan masa pemuatan halaman

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri platform.

Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan prinsip-prinsip privasi yang kami patuhi, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami mengemas kininya.
• Hak Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadamkan data peribadi anda.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Kebolehpindahan Data: Anda boleh meminta kami menyediakan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.

Keselamatan Data

EliteKing melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber bagi memastikan data anda sentiasa selamat. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna
• Pemantauan ancaman secara masa nyata oleh pasukan keselamatan kami
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan bertauliah sahaja yang boleh mengakses data sensitif

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda turut melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Kemas Kini Dasar Privasi

EliteKing berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab-sebab lain yang berkaitan. Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Pemberitahuan dalam akaun platform anda
• E-mel ke alamat yang didaftarkan
• Notis yang jelas di laman utama EliteKing

Tarikh kuat kuasa Dasar Privasi ini adalah 1 Januari 2026. Penggunaan berterusan platform EliteKing selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui bahagian sokongan pelanggan dalam platform EliteKing. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang sepatutnya.

Pautan Berguna

• Terma dan Syarat
• Permainan Bertanggungjawab
• Tentang Kami
• Soalan Lazim (FAQ)